Flows er en vigtig og kraftfuld funktion i FlowStack, som sætter dig i stand til at skabe et vilkårligt antal store eller små kunderejser.

En kunderejse repræsenterer den vej, som en kunde tager fra deres første interaktion med din virksomhed til deres ønskede resultat eller konvertering.

Visual Flow Builder FlowStack giver en brugervenlig og intuitiv visuel flowbuilder-grænseflade. Dette giver dig mulighed for at designe og konfigurere kunderejser ved at oprette en sekvens af trin eller handlinger, som kunderne skal igennem.

Personalisering og segmentering FlowStack giver dig mulighed for at personalisere kunderejser baseret på individuelle præferencer, adfærd eller andre relevante data. Du kan segmentere dine kunder og skræddersy indholdet og handlingerne inden for hvert flow for at levere meget personlige oplevelser.

Multikanalengagement FlowStack understøtter engagement på tværs af flere kanaler, indbygget inklusive e-mail og nemt at skubbe data til andre meddelelsesleverende gateways gennem webhooks. Du kan inkorporere disse kanaler i dine kunderejser for at nå ud til kunderne gennem deres foretrukne kommunikationsmetoder og kontaktpunkter.

Handlingsbaseret automatisering FlowStack giver dig mulighed for at automatisere forskellige handlinger og interaktioner inden for kunderejser. Du kan konfigurere handlinger såsom at sende målrettede beskeder, opdatere kundeprofiler, tildele opgaver til teammedlemmer eller integrere med eksterne systemer for at strømline dine marketing- og kundeengagementprocesser.

Realtidsopdateringer Da kundedata opdateres i realtid i FlowStack, kan du udnytte disse realtidsoplysninger til dynamisk at justere kunderejser. Dette sikrer, at kunderne modtager relevante og rettidige interaktioner, efterhånden som deres præferencer eller adfærd ændrer sig.

Ved at udnytte FlowStacks flow-opbyggende muligheder kan du skabe kunderejser, der guider kunder gennem deres ønskede resultater, automatisere interaktioner og levere personlige oplevelser. Dette gør dig i stand til at engagere dig effektivt med dine kunder, pleje relationer og drive konverteringer eller ønskede handlinger gennem hele kundens livscyklus.